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【维信息小程序】乔帮

这是一款供企业内部客户及员工使用的微信小程序,通过线上进行设备维修管理,客户管理及统计分析的平台

 

客户痛点:

企业客户报修需求日益增长,线下沟通成本大,报修进度无法及时跟进,由此导致用户体验较差,服务质量无法提升;同时也无法针对客户维修信息的数据进行统计

 

解决方案:

由线下转为线上管理维护客户和设备,客户可通过微信扫描设备二维码查看和跟进维修进度,减少线下沟通成本,提升服务质量;同时可根据维修工提交的维修情况进行数据分析。